En esta oportunidad, voy a presentar los resultados de la Actividad 12 , que consistió en contrastar las respuestas que dimos los alumnos en un cuestionario antes de haber visto la teoría de gestión de conflictos , con lo que ahora sabemos al haber estudiado el tema. 1. Cuando en una organización se ven conflictos, eso habla mal de la organización Respuesta inicial : FALSO. Ahora mantengo mi postura: no es malo que se vean los conflictos, lo importante es demostrar actitud y aptitud para tratarlos y resolverlos. 2. Una forma de enfrentar un conflicto es no hacer nada Respuesta inicial : FALSO. En este caso, retracto mi respuesta. Aprendí que sí es una manera de resolverlo, principalmente cuando uno puede percibir que la confrontación del conflicto no va a traer ningún buen resultado; a veces, es mejor dejar que pase el tiempo y se calme la situación. 3. Para resolver un conflicto hay que negociar Respuesta inicial: VERDADERA. Considero que es
Mi nombre es Mauro Montenegro. En esta Bitácora de Aprendizaje, registraré las experiencias adquiridas a lo largo del cursado de la cátedra Gestión de las Personas, de la carrera Ingeniería Industrial.