En esta entrada voy a comentar un poco sobre el concepto de "cultura organizacional", y dar mi apreciación sobre el caso particular de la empresa YPF S.A.
La cultura organizacional puede definirse como un sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás. El "sistema de significado compartido" es un conjunto de características clave que la organización valora.
Es un concepto que va de la mano del de institucionalización (cuando una organización cobra vida propia, por separado de la de sus fundadores o cualquiera de sus miembros, y adquiere inmortalidad), ya que en ambos casos se produce una comprensión común entre los miembros, con respecto de lo que es un comportamiento apropiado y significativo.
En el caso particular de análisis de la empresa YPF S.A, junto a mi grupo descubrimos algunos detalles importantes sobre su cultura organizacional, como por ejemplo:
- La empresa evidencia las 7 características que capturan la esencia de su cultura, donde me interesa destacar la "orientación a la gente", donde resaltan la existencia de un "Código de Ética y Conducta" y un "Comité de Diversidad".
- La amplia variedad de valores que proclama, como la honestidad, competitividad, trabajo en equipo, responsabilidad social, equidad de género, entre otros.
- La positividad y cuidado de su gente; ven los errores como una posibilidad de aprendizaje y no como una oportunidad para castigar, y además buscan que los nuevos empleados logren encontrar un puesto en el que encaje su perfil (a través de un periodo de rotación a través de los distintos equipos).
OK, sí, tiene que ser una empresa que tenga suficiente exposición como para poder encontrar aspectos de su CO.
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